Expediere și livrare
La Stink Smasher, ne străduim să asigurăm livrarea promptă și eficientă a produselor noastre la ușa dumneavoastră. Mai jos sunt detaliile cheie privind politicile noastre de expediere și livrare:
Timp de procesare a comenzii
- La plasarea unei comenzi, echipa noastră inițiază procesarea în termen de 1-2 zile lucrătoare. Comenzile plasate în weekend sau de sărbători vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
Destinații de expediere
- În prezent, oferim transport în Uniunea Europeană (UE).
Metode de expediere
- Oferim transport standard ca metodă principală. Opțiunile de livrare rapidă pot fi disponibile la un cost suplimentar.
Tarife de livrare
- Tarifele de transport sunt calculate în funcție de greutatea comenzii și de destinație. Tarifele vor fi afișate în timpul procesului de plată înainte de finalizarea achiziției.
Timp estimat de livrare
- Livrarea standard durează de obicei 3-7 zile lucrătoare pentru comenzile interne și 10-15 zile lucrătoare pentru comenzile internaționale. Vă rugăm să rețineți că acestea sunt timpi de livrare estimați, iar livrarea efectivă poate varia din cauza circumstanțelor neprevăzute sau a eficienței serviciului de curierat local.
Urmărirea comenzilor
- Odată ce comanda este expediată, un număr de urmărire va fi furnizat prin e-mail, permițându-vă să urmăriți starea livrării coletului.
Notificare de livrare
- Veți primi o notificare de livrare atunci când coletul este livrat sau la livrarea cu succes.
Restricții de expediere
- Ne angajăm să respectăm reglementările internaționale de transport. Cu toate acestea, pot exista anumite articole care nu pot fi expediate în anumite locații. Dacă comanda dumneavoastră conține articole restricționate, echipa noastră vă va contacta cu promptitudine.
Asistență pentru transport
- Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență cu privire la transport, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la info@stinksmasher.com.
Vă rugăm să consultați cu atenție politicile noastre de expediere și livrare înainte de a plasa comanda. Ne propunem să oferim transparență și să asigurăm o experiență de expediere fără probleme pentru toți clienții noștri.